お客様の声

ハンディキャップ(障がい)のあるお客様の声(エキテン,google)をまとめてみました。

キッズフォト

障害のある子の撮影でしたが、事前に配慮する事等の聞き取り打ち合わせもしっかりして頂けて、安心してお願いする事が出来ました。

当日、ちゃんと出来るかなと、不安でしたがお店の方はテキパキとやって下さりスムーズに行き、大満足でした。

他の兄妹も一緒に撮影しましたが、着付けやヘアセットもとても素敵な仕上がりでこちらもまた満足でした。

優しい素敵なオーナーご夫婦で良心的な写真館です。

障害のある子供の撮影でしたが、色々考えて下さり、撮影することができました。

途中で嘔吐してしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、親切にしていただきました。

ありがとうございました。

4ヶ月遅れのバースデーフォトで利用させていただきました。

発達障害があるため、通常の写真館では難しいかと思い諦めていましたが、発達障害のある子でも大丈夫とのことでしたので、利用させていただきました。

LINEで連絡をしたところ、事前の見学をとご提案いただき、息子の様子も見ていただいたため、当日は安心してお願いできました。

息子の好きなキャラクターのおもちゃを沢山準備してもらい、カメラマンさんも移動しながら撮っていただいたため自然な表情が沢山撮れました。

試行錯誤の末のため大変だったと思いますが本当にありがとうございました!

七五三

3歳息子の七五三撮影で写真館を探していました。

他の写真館では少しだけでも止まってほしいと言われましたが、息子は多動な為難しく悩んでいました。

こちらの写真館では「どんどん動いて大丈夫ですよ(^^)」と言ってくれて、本当に動いていても嫌な顔せずに撮影してくれました。

お陰さまで素敵な写真撮影ができました!本当にありがとうございます!

あと、一組ずつ撮影してくれるのでゆったりした気持ちで撮ることができました。

発達障害を持つ子供に対して時間をたくさんとってから助かりました。

事前打ち合わせも子供に合わせてぐずった場合は時間をおいてくれたり親切にしてくれました。

撮影当日もなかなか上手く進まなく予定より2時間もオーバーしましたが最後まで親身な対応でした。

3歳になる娘の七五三前撮り撮影をしました。基本的に場所見知り人見知りが酷く、当日撮影できるか心配でした。

事前に説明を聞きに伺った時は店舗に入ると泣いていたのですがスタッフの方に遊んでいただいたことを覚えていたため、ドレスのところに行って写真撮ることを伝えたら遊んだところだと認識していたようで何も問題なく出発もできました。

ヘアメイク、お着替え等もスタッフの方にされるのは嫌がるかと思いきや、これも遊んでもらったことを覚えていたので、楽しくできました。

撮影も楽しかったようで、夜寝る前にお写真撮った、ドレス着た、お姉さんと遊んだ等たくさんの思い出を聞かせてくれました。

愛犬も連れての撮影だったのですが、スタッフの方のおかげで娘とのツーショットもなんとか撮れました。

今後もここで撮影したいなぁって思える日になりました。

成人振袖

障がいがあっても諦めなくてよかった!(感謝)

うちの娘は障がいがあるので、成人式に出ることは難しいので せめて写真だけでもと(祖母の強い要望もあり)、いろいろ調べた後、アットホームな感じに魅力を感じこちらのお店に相談しました。

化粧、ヘアメイクができるか(感覚が過敏な為)、うまく着ることができるか(着物を着るのってそれでなくても大変!)等 、心配事はたくさんありましたが、当日 少しでも早く身支度ができるように 親身に考えてくださいました。

そのおかげで準備はとても順調でした。

しかし、撮影が始まると なかなかいい表情、ポーズがとれなくて、無理だったかなぁ、と諦めようかとも思いましたが ご主人様も奥様もなんとかいい写真(表情)が撮れないかと 工夫し、盛り上げてくださって。

追加で撮り直しをお願いしてしまった事もあり、 トータル5時間近くもかかってしまいましたが、最終的には選ぶのに悩むくらい 素敵な写真が何枚もあり、 感謝しかありません。本当にありがとうございました。

ちなみに、娘の気持ちとしては、 早期撮影特典のドレス撮影 が楽しみで、ドレスを着たいがために、大変な着物撮影に挑んだ、といったところでした(笑)なので、うちの娘にとっては とてもありがたいキャンペーンでした。

娘には障害があり成人式の着物と写真は諦めていました。でも一生に一度のこと、このまま諦めていいのか悩みました。

しかし娘が着物を着て写真を撮りたい!と言ったので色々と調べたらネオプリンセスさんを見つけました。

初めての事で最初は緊張していた娘もスタッフさんの優しい声かけにだんだんリラックスしてきた様に見えました。

そして最後まで調子を崩す事なく写真を撮る事が出来ました。娘もとても楽しかったと喜んでいました。

本当に諦めなくて良かったと思いました。ネオプリンセスのスタッフの皆様ありがとうございました。

コロナ禍もあり、娘には知的障害があるので成人式には参加しなかったのですが、振袖を着て写真は取りたいと思い、でも慣れない着物、ヘアメイク、草履、撮影と、時間もかかるし、大丈夫だろうかと思ってたところ、姉からネオプリンセスさんを教えてもらいました。

当日は、ヘアメイク、着付けなど、娘のペースでやってもらい、優しい声かけのおかげでやらないと言っていた髪の毛アップも無事に終了。

スプレーをかけるときも、風くるけどいいかなー?みたいな声かけをしてもらって、娘もウンという感じで進めていただきました。

撮影も、ワンちゃんのぬいぐるみなどで盛り上げてもらいながら、いっぱい楽しい声かけをしてもらって笑顔いっぱいの写真を撮っていただきました。

ほんとに感謝の気持ちでいっぱいです。

他にもたくさん写真スタジオがあると思いますが、ここは一組限定ですし、他のお客様もいないし、うちの娘はたくさんの人がいると気になってしまう為、少ない人数でやっていただけてありがたかったです。

そして、時間も気にしなくてよかったので、焦らせる必要も全くなく親子ともども全くストレスなく終了しました。

撮影の内容も、ただ立ってるとこだけ撮れたらいいかなと私は思ってたのですが、こっち見ようとか、手はこうしようとか、いろんな提案を楽しく優しく、わかりやすく言っていただいたので、娘もとても楽しそうにしていました。

写真選びも後日でいいと言っていただき選びに行きましたが、めちゃくちゃ楽しそうな笑顔の写真がたくさんあって、プロの写真やさんてすごいなーっとあらためて思いました。

帰宅後も、全く疲れた様子もなく、楽しかった!と、本人も言っていました。

小さい頃、他のスタジオに行きましたが、ああして、こうしてと次々に言われてちょっとかわいそうだったなと思ってたのでここにお世話になればよかったとつくづく思いました。

ほんとにありがとうございました。

娘らしい写真をたくさん撮っていただき、大満足です。

成人男子

今回、息子が成人したので、記念に写真を撮ってもらいました。

息子は、障害者でしたが、スタッフがとても優しく上手に撮ってくださいました。

障害があると、どこへ連れていくのも不安だったりして、やりたいことをあきらめてしまったりでしたが、思いきって、こちらのスタジオでお願いして、良かったです。

障害のある息子なので写真館の撮影は不安があり、初めてのチャレンジでしたが、障害特性を理解した上で対応していただき、時間をたっぷりかけて撮影してくださいました。

仕上がりが楽しみですし友人にも勧めます。